旅游不文明行為,旅游不文明現象
關于旅游不文明行為,旅游不文明現象。國家旅游局公布了《旅行社條例》,并公開征求意見。針對我國游客在出游過程中發生的不文明行為,條例規定,旅游主管部門可以將旅游者的相關信息納入不文明行為記錄,以及采取在一定期限內限制出境旅游、邊境旅游、參加團隊旅游、乘坐航班等懲戒措施。
旅游不文明行為,旅游不文明現象,游客素質肯定是第一位的。文明是一種修養,修成一種氣質,這需要通過不斷地模仿、學習、鞏固,才能內化。
旅游不文明的板子全打在游客屁股上,由游客埋頭單,既欠公允也難以釜底抽薪。
因為,一種行為結果往往有多種誘因,內部的、外在的,并不完全是行為人的個人素質使然。以經常出現的游客不滿航空服務而發生沖突為例,這些游客素質肯定有問題,但航空公司有沒有責任?譬如,游客已經登機,飛機卻在停機坪里滯留幾小時,還不讓下飛機,氣都喘不過來,游客能不有意見嗎,忍耐力差一點的就可能表現出來。這時,外部誘因也很重要吧?
再如,節假日自駕游,高速公路塞車幾乎成為常態,一塞數小時,動彈不得,連個大小便的地方也找不著,再文明的人也可能會犯錯,做出不文明之舉。
還有,一些景區為了利益最大化,從不采取限流、分流措施,游客多多益善,結果就出現人滿為患、旅游品質受損現象,個別素質較差的游客就可能通過行為表達自己的不滿。
所以旅游不文明,需要旅游服務、旅游管理、旅游主體等的品質提升起來才能從根本上解決問題。
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