1 、保險：旅行社為游客代買旅游意外險，如因旅游意外導致游客人身損害、財產損失，旅行社僅協助游客向保險公司索賠；如因交通事故造成游客身體傷害及財物損失，保險公司按照《中華人民共和 國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公司負責. 請游客提供有效正確的身份 證信息和聯系方式，工作人員將根據此信息購買保險、訂酒店和導游出團前聯系本人。如提供信息有誤，請自行承擔相關損失。

2 、 由于道路經常出現塌方、路阻等情況，為了避免誤機、誤車等情況發生，請游客不要預訂當日返 程的機票或車票，若因此產生的改簽、退票等損失， 由游客自行承擔，旅行社不承擔任何責任. 3 、該行程中所列的景區游覽順序僅供參考，在實際游覽中，旅行社可適時調整景區游覽順序。如遇 人力不可抗拒因素 (塌方、路阻、天氣突變等) 造成行程延誤或改變，旅行社在征得超過半數游客同 意的情況下，可以臨時變更行程， 由此未產生的費用退還給游客，增加的費用由游客自行承擔.旅行社不承擔責任及損失。

4 、游客如需中途離團，請提前告知導游并簽寫離團證明，未產生的費用恕不退還，離團后游客出現任何問題與旅行社無關. 5 、景區內如安排為自由活動，期間沒有導游陪同，請游客游覽該景點的時候，帶好自己的行李. 6 、行程內正餐為桌餐，如果外地游客不習慣請諒解，因提前預定不用餐不退費。

7 、 門票為我社贈送，所有證件：如老年證、軍官證、學生證等一切證件無優惠差價退。執有證件的游客如果覺得門票退法不合理，報名時可以選擇門票自理。

9、行程中景點游覽時間僅供參考,具體視游客實際游覽情況而定。

10、根據《中華人民共和國旅游法》請游客在報名時務必與接待人員簽訂書面旅游合同。如遇旅游地點為高原地區，請游客如實告知身體健康狀況?；加?(心、腦、肺、 血管病史等) 請不要前往。18歲以下未成人，須在成年人陪同下出行。55 歲以上老年人，須在直系親屬簽字下方可出行。

11、請游客認真填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》 。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》 作為旅游服務質量標準依據。并以多數游客填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量評定標準。游客在完團后提出與其所填《旅行社服務質量跟蹤調查表》意見不符的投訴，旅行社將不予處理。 

【行程提示】

1： 自由活動期間 ， 司機、導游無法提供服務 ， 敬請諒解；

2 ： 因天氣、 自然災害、政府政策性、軍事等人力不可抗拒原因 ， 導致的火車、公路、輪船、航空延誤或滯留所造成的一切損失及后果 ， 本公司不承擔任何費用和法律責任 。造成游程時間延誤或增加費用游客自理 ， 造成景點不能游覽的 ， 旅行社只負責退門票協議價；

3： 因特殊原因造成標準誤差 ， 按照實際發生情況進行退補； 由于天氣變化 ， 在不減少旅游景點的情況下 ， 我社保留旅游行程臨時調整的權力；

4： 在旅游行程中 ， 因不可抗力危及旅游者人身、財產安全 ， 或者非旅行社責任造成的意外情形 ， 旅行社不得 不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時 ， 旅行社會事前向旅游者作出說明； 確因客觀情況無法在事前說明的 ， 在事后作出說明。造成無法參加的景點或游覽項目 ， 旅行社負責更換同等價格景點或退還游客門 票差額。 贈送的項目因天氣或其它不可預計的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換 ，不退任何費用；

5、行程中所列酒店均未掛星 ， 工作人員的介紹也是業內根據游客反饋的酒店感受及當地的旅游實際接待條件而做出的相應

評價 ， 均不代表官方依據 ， 若對無掛星介意者 ， 請選擇掛星酒店入?。?/p>

6： 我公司將按行程中所列酒店、用餐標準執行 ， 但出團前具體各地酒店名稱、用餐地點僅供參考 ， 我公司保留在相同標準等級情況下 ， 調整酒店和用餐地點的權利；

7 ： 因客人原因中途臨時退團 ， 行程中所有費用一律不退。若由于客人自身放棄用餐、用車、用房、導游服務 ，費用概不退還 。旅游過程中如因客人自身原因造成的一切損失和增加的費用由客人自理；

8： 行程中不提供自然單間 ， 若出現單男單女 ， 我方盡量安排拼房 ， 請盡量給予配合與諒解 ， 如不能拼房 ， 請自行補齊單房差；

9 ： 因道路交通事故造成客人人身傷害及財物損失,意外保險賠償按照 <<中華人民共和國交通事故處理辦法 >及保險公司意外保險條例進行賠償。 

【準備提示】

1：適量飲用酥油茶、奶制品、紅景天等飲料可增強對高原氣候的適應能力。

2： 本季氣候 (15--30 度) ，早晚溫差大， 白天天氣晴朗，紫外線較強，游客須攜帶雨具，防曬霜，墨鏡，女士不宜穿高跟鞋、裙裝； 自帶常用感冒藥，紅景天、泌原素等抗高原藥品；

3： 臨行前了解、關注旅游期間天氣預報，攜帶相應物品；

4： 在出門旅行時應攜帶常備藥品 (感冒藥、消炎藥、拉肚子藥等) 和自己平時長期用藥品。如果暈車請務必攜帶暈車藥，在開車 30 分鐘錢服用；

5： 客人參加行程外自費項目須謹慎，發生意外產生的損失由客人自行與景區協調，組團社不承擔任何損失；購物切記謹慎；

6： 行程為散客拼團行程，非獨立組團，導游在行程途中，若有照顧不周之處，請客人諒解散客拼團局限性，并就質量問題及時與我社溝通，歡迎撥打我社服務電話， 以便及時就地處理解決；

7： 行程結束后導游會提供游客質量評價表，此表將作為我公司考核地接質量的依據，請客觀、認真填寫 。我 社接待質量以客人在當地所簽意見單為憑證，如有接待問題請游客在行程內提出， 以便我社及時處理，如客人在行程內不提出完團后則不予處理， 以意見單為準，敬請諒；！

【安全提示】

1： 如實告知旅行社健康情況，腦溢血、心臟病、冠心病、高血壓等疾病患者，慎入高原，本線地處高原，游客 簽約時已知曉，并承諾自已身體完全健康，適宜出游本行程，若有隱瞞，產生后果自負； 未成年人、老人，有癲癇病、精神病等疾病史者等需成人陪同，否則后果自負；

2： 初入高原多有不適，多喝水、多吃水果，嚴禁飲酒，不要奔跑及劇烈運動；

3： 請珍重少數民族風俗習慣和宗教信仰，和睦相處，謹言慎行； 晚上外出自由活動不要太晚，最好結伴而行；

4：請隨身攜帶并妥善保管好貴重物品及證件；

5： 外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。 團友之間相互關照，少數服從多數。 自由活動，請注意人身及財產安全；

6：旅行社對游客不承擔監護權，游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，責任自負。旅行社及有義務協助尋找或報案，但不負責賠償。請在每次離開酒店和用餐地點前仔細檢查自己的貴重物品，以免丟失；

7： 山區雨季路滑、冬天雨霧及雪地路滑，路面崎嶇不平，及在餐廳、衛生間等易滑地請注意安全、小心慢行；

8： 有些景區有騎馬活動，此為高風險項目，不在旅行社承責范圍內，請謹慎選擇。且必須由馬夫牽方能騎行，不能獨自騎馬，不能騎馬奔跑，險路和上下坡路必須下馬步行；

9： 謹遵導游及景區、餐廳、賓館等的安全提示及警示標志，注意安全。

10： 行程中參觀游覽的景區景點均有嚴格的游覽規則和安全提示，嚴格禁止前往非游客停留的區域，否則安全責任自負?。?！

此 行程單簽章后作為《國內旅游組團合同》 的組成部分，本人代表同行 人仔細閱讀并認可以上所有內容。