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報名方式
四川省中國青年旅行社報名方式
我社客戶大體分為兩類:1、本地客戶 2、外地客戶。無論您是那一類客戶,報名方式對您都適用。
當您通過電話、網上或是我社業務代表,進行過仔細的咨詢了解,并選擇成都中國青年旅行社的產品后,您可以通過我社的客服人員選擇以下幾種報名方式:
1、電話報名:
將您要報名的人數、姓名、身份證號碼、參團旅游的線路,口述或傳真給我社客服,我社客服將給您預留位置。(在您電話報名的同時最好是能通過銀行預交部分定金,這樣才能確保您的報名真實有效。)
2、網上報名:
將您要報名的人數、姓名、身份證號碼、參團旅游的線路,通過QQ、微信或在級洽淡工具給我社客服,我社客服將給您預留位置。(在您網上報名的同時最好是能通過銀行預交部分定金,這樣才能確保您的報名真實有效。)
3、上門報名:
1)您可以親自來到我社,和我社客服面對面的交流,將您要報名的人數、姓名、身份證號碼、參團旅游的線路直接給到給我社客服人員(您報名的同時最好是能將團款交清,以免下次您再來一趟。)
2)我社客服親自到貴司,您也可以和我社客服面對面的交流,將您要報名的人數、姓名、身份證號碼、參團旅游的線路直接給到給我社客服人員(您報名的同時最好是能將團款交清,這種方式適合團體、公司、企業。)
4、幫忙報名:
您的親戚朋友也可以通過電話報名、網上報名、上門報名這三種方式幫您報名(您的親戚朋友可以代您,將您要報名的人數、姓名、身份證號碼、參團旅游的線路直接給到給我社客服人員,也可以代您預交定金或全額團款,這種方式適合想出去旅游又沒時間或是不方便報名的人士。)
★預定說明:
成都中國青年旅行社總部線上銷售中心是一個集旅游五大要素為一體的綜合性地方門戶旅游網站,經營方向與目的與您以前了解的常規旅游公司有很大的區別,本網與全國的大型門戶網站均有合作關系;不管您身在國內還是國外,均能按照以下的預訂方式預訂本網的旅游產品;簡而言之, 知道怎么上網的人均有可能是我們的下一個客戶!
本網客服中心在統計咨詢中了解到,很多客人在咨詢電話的第一句話就問:“我是××省的,我不在成都,我該怎么預訂你們網上的線路呢?”,下面,就讓我們為您詳細介紹如何預訂本網產品!
預訂方式一:通過電話或傳真預訂(最常用、最直接的預訂方式)
如果您不方便使用電子郵件進行報名,您可以直接撥打客服中心電話進行報名:
◆24小時服務熱線:0086-28-87017227(多線)
預訂方式二:通過電子郵件預訂
◆ 627155841@qq.com
◆ xxyy100@gmail.com
請在郵件中注明姓名、聯系電話、線路名稱、參團等級、參團日期、人數、是否單獨包團、所在地區等信息后即可發送郵件,我們會在第一時間處理您的預訂。
預訂方式三:通過聊天工具預訂
◆ 您可以通過在線微信 180 3040 1771, 進行咨詢及預訂(請注明“咨詢”字樣)
無論您采取以上何種方式報名,預訂的效果是相同的,我們在收到您的報名信息后,會在第一時間內回復您的E-mail、電話或網上訂單。
★常見問題
問:我能不能不提前支付定金預訂,到了成都以后再聯系貴公司?
答:對于有這種想法的客人,我們也能理解,因為網絡經濟在中國還不普及,他們幾乎沒有網上消費經歷,總覺得網上預訂或支付不可靠或覺得是騙人的;這類客人 往往抵達成都后找不到機位及車位,反而耽誤了時間,還增加了不少在成都的食宿費用;本網提醒此類客人,收取定金只是為了確保您的車位及機位,以及保證您如 期出行。
問:為什么要支付定金和怎么支付?
答:四川旅游網提供的大部分線路均為早上從成都出發,外地的客人需要提前一天抵達成都,為了確保您抵達成都后能如期出行,本網需向您收取定金以保留車位或 機位,以免您抵達成都時已無車位或機位,耽擱你的時間和產生不必要的食宿費; 定金支付一般有如下幾種情況:
◆ 像九寨溝、峨眉山、海螺溝之類的汽車團,每人定金為100元/人(平時)、200元/人(黃金周), 雖然有的線路能天天發團,經常情況下車位會在兩天前售完,為了確保您能如期出行,支付定金以后車位才有保障;
◆ 含飛機的飛機團均需提前購買飛機,如拉薩需提前4天,九寨溝淡季需提前2天,旺季需提前1周,每人定金為1000元/人(收畢定金后,本網還需為您墊付其余的票款,所以預訂者請務必按時參團);
◆ 租車旅游時為了確保所租車輛能按時出車,需在確認用車后支付500元/臺(平時);1000元/臺(旺季及黃金周)的定金◆ 如單獨訂飛機、火車票、訂房者,在確認好價格之后,需在出票之前全額支付票款,無定金之說法;
★友情提示:
◆ 在定金支付過程中,部分客人心存顧慮,心想:“我付了定金給他們后,等我到了成都沒有人理我,或者不按承諾的條款服務怎么辦呢”?
◆ 如果您也存有這種疑慮,請致電成都市旅游局:0086-28-96927
問:我身在外地,怎么簽訂合同保障我的權益呢?
答:四川旅游網作為一個地方門戶旅游網站,主要的客戶群體均來自四川省以外、東南亞以及歐美地區,從目前的統計來看,有70%客人來自四川以外的省 份;20%來自港澳臺;8%來自東南亞及歐美。只有2%為四川當地人,從這里就可以看出來,我們的客戶遍布世界各地,您將要面臨的預訂問題和我們之前的客 戶是一樣的。
在四川旅游網每一個頁面中都有一個《旅游合同》的鏈接,單擊就可以看到合同的全部內容,此合同是四川省旅游局頒布的標準旅游合同,為了保障我們與您之間雙 方的合法利益,本公司要求與每位旅客都簽定此合同。一般情況下,通過網絡或電話報名的旅游者將在到達成都之后才簽定《旅游合同》,但為了更好的保障您的權益,您也可以要求在報名時就簽定,方法是當我們談妥 旅游細節及條款以后,我們會將合同的內容按我們協商的進行填寫,蓋章以后給您發傳真進行確認,當你抵達成都以后,我們還會和你正式的簽訂一份《四川省國內 旅游組團合同》。